武汉通在武汉的拐子们肯定都晓得是么东西,今日武汉电信推出了“天翼武汉通”。有什么特别之处呢?天兴通讯带大家了解下。
1、什么叫“天翼武汉通”?
答:天翼武汉通是中国电信联合武汉城市一卡通有限公司共同推出的手机"刷"卡业务,它将电信天翼通讯功能和"武汉通"电子钱包功能整合在一张手机卡上,使用户通过天翼手机不仅可以享受中国电信原有的移动通信服务外,还可享受地铁、公交、轮渡、超市、电影院、药店等"武汉通"卡日常消费服务。
2、怎样开通“天翼武汉通”服务?
答:用户仅需持有效证件到电信指定营业厅签署“天翼武汉通”业务开通协议、缴纳相关费用并更换“天翼武汉通”专用手机卡后即可开通“天翼武汉通”服务。原天翼在网用户更换天翼武汉通专用卡,手机号可保持不变。
3、开通“天翼武汉通”需更换手机吗?
答:“天翼武汉通”对于手机终端无特定要求,只要用户使用的天翼终端不是金属后盖,且后盖空间足够安装天翼武汉通专用卡片,大部分均可直接使用,不必更换。但不排除个别手机因为后盖材质或电池干扰,无法正常使用天翼武汉通刷卡功能。用户可在“天翼武汉通”营业点对终端进行测试,确定终端可用后再开通“天翼武汉通”服务。
(注:金属后盖手机会屏蔽天翼武汉通卡射频信号,导致武汉通刷卡应用无法使用。同时,因天翼武汉通卡为13.56M带天线卡,后盖空间需能容纳卡片天线,若后盖空间过小或机身过窄,会导致更换卡片后手机后盖无法关闭。)
4、开通“天翼武汉通”怎么收费呢?
答:天翼武汉通业务标准资费包括三项:天翼武汉通专用手机卡30元/张、调测费70元/号,功能费3元每号每月。其中,前两项在开通天翼武汉通服务时需一次性缴纳,功能费则按月在通信账单中缴纳。另外,天翼武汉通目前为优惠推广期,我们公司已为用户准备了多种优惠活动,用户可直接到天翼武汉通受理点咨询办理。
5、为什么我开通了“天翼武汉通”但还是刷不了卡呢?
答:若用户按照正常流程开通了天翼武汉通业务却仍然无法实现刷卡应用,可能是如下原因造成:
1)刷卡时手机后盖内的天线未对准武汉通刷卡机具上的卡片感应区。(刷卡时需将天线对准刷卡感应区,且手机后盖尽量贴近机具。若无法确定天线安装位置,可将手机贴近机具后通过移动手机寻找刷卡感应区。)
2)安装天翼武汉通手机卡时,未将天线写字面朝外。(需重新折叠天线,保证写字面朝外。)
3)手机后盖边沿压到天线导致天线变形,影响刷卡效果。 (将卡片天线放置在后盖中间部分,确保手机后盖边沿不会压到天线)
4)因安装手机卡时操作不当,导致手机卡和天线连接处断裂。(需重新更换卡片)
5)若刷卡时读卡器提示"无效卡",证明卡片失效。(需到指定网点进行卡片维修)
6、怎么查询天翼武汉通卡的余额和交易记录?
答:“天翼武汉通”卡中的武汉通电子钱包余额及交易记录直接通过用户手机即可查询。在手机应用界面选中“天翼应用(天翼图标)”,点击确定,进入天翼应用菜单,选择武汉一卡通,点击确定,然后可以看到“余额查询”和“消费记录查询“2项。“天翼武汉通”卡中的通信账单查询方法参照普通天翼移动用户通信账单查询方法。
7、天翼武汉通在哪些地方可以充值和消费呢?普通的武汉通卡可以到电信营业厅充值吗?
答:市内各武汉通充值(消费)网点均可提供天翼武汉通充值(消费)服务。但电信服务网点不提供对武汉通普通卡片的充值服务。
8、天线线圈能去掉吗?
答:不能。天线线圈是“刷卡”时需要用到的重要部件,去掉后,手机将不能实现非接触式刷卡的功能。同时需注意,天线线圈须在电池和后盖之间放置,并且将印有文字的一面朝外,请勿将天线线圈压在电池下面。
9、手机关机时也可以刷武汉通吗?
答:可以。但开机状态下刷武汉通的效果会更好。
【天翼武汉通办理地点】

【温馨提示】
1、天翼武汉通功能卡对手机型号有一定要求(不适用金属后盖的手机或电池和后盖一体的手机),且现仅提供A型和C型功能卡。详细请咨询中国电信指定营业厅或拨打10000客户服务热线。
2、天翼武汉通用户适用于天翼手机语音产品的用户。
3、天翼武汉通功能卡中“武汉通”功能消费按武汉市一卡通有限公司相关规定执行,咨询热线:81886666。
4、天翼武汉通是由两个部分组成:天翼话费账号与武汉通卡支付账户,彼此独立,不能互相使用。