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武汉移动亲情通业务功能、资费详细介绍

天兴通讯的网友发给我这个业务,说可以向大家介绍下。我看了一下业务功能,个人觉得蛮鸡肋的(还涉及到个人隐私问题)。但是那位网友坚持说是个好业务。我反思了下,可能是我还没有为人父母吧。所以不太能理解父母为了孩子可以做出了一切行为。

还是为大家介绍下亲情通业务的功能和资费情况吧,家里有小孩的可以关注下。

业务介绍:亲情通业务是面向儿童、青少年和老人用户提供的亲人定位业务。被定位人为儿童或老人,定位人为其父母或子女;定位人可通过被定位人携带的手机,利用移动通信网络对其进行即时定位和定时定位,并可通过短信、WAP、WEB等多种方式查询。

业务使用: 1、家长可以通过手机发送短信“DW+空格+终端号码”到1065802506,可收到带有孩子当前位置描述信息的短信回复。

2、通过手机访问WAP网址(点击进入),手机上将形象的标出孩子所在的位置。

3、通过电脑访问互联网网址:http://qqt.mlocso.com,还可以随时了解孩子的行走路线。

开通方式: 被定位用户(儿童或老人的手机)发送 “KTQQT”到10086订购亲情通粗精度版业务,按短信提示即可开通

业务资费:10元/月

亲情通

武汉移动”非常假期“和”两城一家“业务延期

前天有一位用户为了享受漫游接听免费吧神州行改成了全球通,因为他看到他的两城一家业务就要到期了。我们当时也没有接到两城一家会延期的通知,所以就帮他办理了套餐转型。现在回想起来觉得很对不起这位用户啊。因为武汉移动”非常假期“和”两城一家“业务都延期了。

神州行的”两城一家“业务延期分两种情况:第一种是已经开通了两城一家的用户,6月30日两城一家会自动退订,7月1日需要你再重新开通一遍(可以一直开通到年底)。第二种是没有开通过两城一家业务直接开通两城一家业务可开享受到2012年12月30日。

动感地带的”非常假期“业务只延期至2012年的9月30日。

为大家补充介绍下”非常假期“和”两城一家“业务

神州行两城一家 月功能费 在所申请漫游地拨打归属地及当地电话 在所申请漫游地被叫 拨打归属地和申请漫游城市以外的电话 业务办理时间及生效规则
省内 2元 0.19/分钟 免费 按标准资费执行 当时申请当时生效;当月取消,下月1日生效,变更次月生效。在一个月中多次申请、取消,以最后一次为准。
省外 3元 0.29/分钟

办理方式:开通两城一家:KTLCYJ漫游申请地长途区号(或汉字名称);取消两城一家:QXLCYJ漫游申请地长途区号;变更两城一家:BGLCYJ原漫游申请地长途区号#变更后漫游申请地长途区号;查询两城一家业务开通情况:CXLCYJ ;介绍两城一家:JSLCYJ。

动感地带非常假期 月功能费 在所申请漫游地拨打归属地及当地电话 在所申请漫游地被叫 拨打归属地和申请漫游城市以外的电话 业务办理时间及生效规则
省内 2元 0.19/分钟 免费 按标准资费执行 当时申请当时生效;当月取消,下月1日生效,变更次月生效。在一个月中多次申请、取消,以最后一次为准。
省外 3元 0.29/分钟

办理方式:开通非常假期:KTFCJQ漫游申请地长途区号(或汉字名称); 取消非常假期:QXFCJQ漫游申请地长途区号 ;查询非常假期:业务开通情况:CXFCJQ ;介绍非常假期:JSFCJQ。

武汉移动近期优惠活动疑难解答

 武汉移动近期推出了彩袖卡;推出了针对神州行和动感地带用户的长途优惠包;还有一个开通GPRS年包赠送话费或者电子券的活动。关于近期的这些活动武汉移动发出了一份FAQ。希望可以帮助到大家:

问:请问彩袖卡专享包是必须要开通一个,还是可选的?请问彩袖卡专享包是必须要开 通一个,还是可选的?

答:不是必须开通。

问:彩袖卡赠送的流量是包含国内的吗?

答:彩袖卡流量是国内流量

问:GPRS10元套餐年包送80元话费 这个活动在余额流动查询中,显示是办理当时就流入了80元,但实际上用户账户并没有这个钱到账,请问办理这个活动是次月一次性到账还是及时到账?

答:月底到账

问:对于合户的用户副卡要求销户能否办理?

答:只要副卡没有活动,可先分户再销户

问:新客户用户已参加活动,能否办理过户?

答:仅针对新客户的用户可以办理,老用户需活动到期后再办理过户

问:彩袖卡月底新入网,套餐费如何收取?

答: 彩袖卡不享受半月入网优惠,当月入网全价收取套餐费

预存100送65元中商电子券活动停办及开通合家欢业务减免三个月功能费活动的紧急通知

 昨天晚上接到了移动的两条通知。分别是“关于开通合家欢业务减免三个月功能费活动的紧急通知”和“关于二季度存100送65元中商电子券活动停办的通知”。通知详细内容如下:

关于开通合家欢业务减免三个月功能费活动的紧急通知: 各营业前台:现核实当月转套餐的用户开通合家欢添加减免三个月标识,合家欢功能当月生效,但减免标识在下月才会生效,请在开通合家欢时注意核实用户是否为转套餐用户,如果是请做好用户解释工作,建议用户下月再开通。

此通知的内容简单点说就是办理的套餐转型的用户参加开通合家欢减免三个月功能费活动时最好是等套餐转型生效后再来办理。

关于二季度存100送65元中商电子券活动停办的通知:各营业前台,二季度存100元送65元中商电子券的活动于明天(5月23日)起开始停办,其它活动不变均可正常办理,请各营业前台注意办理。

此条通知则是告诉大家预存100送65元中商电子券活动停止办理,其他活动不受影响,其他活动档次如下:

预存话费 赠送电子券 首次到账 返还时间 返还金额 保底金额 备注
60 30  0 3 20 20 开通3元及以上数据业务3个月(阅读包3元、城市一周气象3元、来电提醒3元、号簿管家3元)或者选择积分清零(可先将积分兑换,只需留一点就可以了)
100 60 10 6 15 20
200 120 20 12 15 20 开通3元及以上数据业务12个月(无线音乐高级会员5元、上网套餐5元、手机阅读5元) 或者选择积分清零(可先将积分兑换,只需留一点就可以了)
300 200 60 12 20 40
400 300 40 12 30 58
600 500 120 12 40 88 
700 600 10 12 50 128 

关于订购GPRS年包赠送电子券活动的补充说明

前几天为大家介绍了“武汉移动订购GPRS套餐季包、半年包和年包赠送电子券活动”这个活动。今天移动又发了一个通知来对这个活动做了一些补充说明。

需要补充的一共有几点:

1:订购GPRS年包赠送的为电子券和话费二选一。

2:订购GPRS年包必须先取消你现有的GPRS包月。例如:你现在开通了GPRS10元包月,想参加订购GPRS10元年包赠送电子券活动,必须先取消已有的GPRS10元套餐之后再能参加活动。

3:预存的话费为专款余额,只能用来抵扣GPRS包月费用,不能做其他用途。

4:如果你套餐上有GPRS包月套餐,那么参加活动后订购的GPRS包年套餐是次月生效,反之你的套餐上面没有开通GPRS套餐,那么参加此活动开通的GPRS包年的当月生效。

淘宝办理地址:http://item.taobao.com/item.htm?id=15629199549

再把活动详细规则发一下:

套餐名称 预存专项费用 赠送电子券或者话费(二选一)
GPRS套餐10元季包 30元 10元
GPRS套餐10元半年包 60元 30元
GPRS套餐10元年包 120元 80元
GPRS套餐20元季包 60元 20元
GPRS套餐20元半年包 120元 60元
GPRS套餐20元年包 240元 150元
湖北畅享手机流量50元套餐12个月 600元 400元
湖北畅享手机流量80元套餐12个月 960元 600元
湖北畅享手机流量100元套餐12个月 1200元 800元
湖北畅享手机流量200元套餐12个月 2400元 1500元

武汉移动对抗联通随意打的政策

不知道大家发现了没有,昨天我打1008611查询我的话费使用情况,在看收到的短信的时候发现了短信的最下方有这样的字样“慧选移动,网优才是大道理!中国移动客户已经突破7亿,90%以上的电话是打给移动用户,加入集团网、亲情网、校园网、合家欢,短号畅聊,网大才是真实惠”。

这些文字是要告诉我们:联通随意打是不划算的,因为没有那么多的联通号码让你打!

移动还编了一些宣传用语,大家请看:

1:统一宣传口径,突出“网大才是真实惠”慧选移动,网大才是真实惠,超过7亿人用移动,%90电话都是移动网内电话,移动具有规模优势。

2:9成用户选移动,短号通话不要钱。城区有合家欢;校园有智慧V网;乡镇地区有乡镇V网。

3“联通”随意打“不符合国家监管政策,没有使用依据资费不稳定,80%的客户都在移动网,90%的电话都是打给移动的,移动的客户多,客户能享受真正的优惠和好的服务。

移动的这些宣传用户中心思想就是:移动客户多呀,90%是打给移动的啊,你买了联通随意打,不划算呀,因为联通用户少啊。

确实是这个道理,天兴通讯的“随意打”销售的并不是很好。大家可以发表下自己的意见,你是怎么看联通“随意打”的呢?

武汉移动“移动管家”业务服务协议

感谢“移动硬盘”提供此份资料,武汉移动“移动管家”业务服务协议,从中我们可以了解移动“管家业务”的一些规则详细情况。服务协议详细如下:

移动管家业务服务协议

甲方:                         (以下简称甲方)

乙方:中国移动通信集团湖北有限公司    分公司(以下简称乙方)

甲乙双方本着平等自愿的原则,就乙方为甲方提供“移动管家”服务相关事宜特签订本协议,供双方信守。

一、甲方权利义务

1、甲方在内部成员开通或取消移动管家业务时,应提前征得内部成员的同意,在征得个人同意后方可为集团内个人客户开通或取消移动管家业务、变更成员信息,同时需将开通、取消、变更的内容及时通知内部成员。

2、甲方应如实向乙方提供相关客户资料,凡因客户资料不准确等原因使得乙方无法或不能完全向甲方提供“移动管家”业务服务而产生的一切后果均由甲方负责。

3、甲方需增加/删减集团内成员以及集团基本信息等发生变化时,须以书面的形式及时通知乙方。甲方负责人确认后,相应号码变更即在3个工作日内生效;由于号码变更引起资费变更,由甲方负责人确认后,相应资费变更在当月生效,具体资费以次月系统出帐为准。 

5.甲方需遵守国家相关法规政策,不得利用该业务传播违反宪法和法律、违反政府电信主管部门有关管理规定、妨碍社会治安、破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息。

二、乙方权利义务

1、乙方负责为甲方提供“移动管家”业务和相关客户服务。负责受理客户的业务咨询、业务故障处理、业务功能费账单查询。

2、如甲方不再使用“移动管家”业务,乙方将收回 “移动管家”虚拟企业号码,并不再负责保存甲方在“移动管家”系统内的相关信息。3、乙方应对甲方客户资料和传送的信息严格保密,司法机关、行政管理部门等有权机构依法调查或查询及履行本协议所必需的情况除外。

三、计费和结算标准

1、“移动管家”业务相关功能费用采用集团付费的方式,通话费分为总机产生的通话费和分机产生的通话费,总机发生的通话费由企业缴付,分机发生的通话费由个人缴付。

2、甲方应在每月5日至次月4日内与乙方结清上月的“移动管家”业务费用。甲方如未按时交纳手“移动管家”业务费用,乙方有权暂停为甲方提供“移动管家”业务,自甲方欠费之日起至甲方付清欠费之日止每日按全部欠费金额的3‰向甲方加收违约金,甲方任何一个月的“移动管家”业务费用在该月结束后三个月尚未结清的,乙方有权终止本合同,取消为甲方开通的“移动管家”业务,并有权继续追索甲方所欠的全部费用及其违约金。

四、违约责任

任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约的书面通知后,如确认违约行为的实际存在,则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方,如认为违约行为不存在,则应在二十日内向对方提出书面异议或说明,在此情况下,甲乙双方可以就此问题进行协商,协商不成的,按本协议争议解决条款解决,违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失。本协议另有约定者,从其约定。

五、免责条款

1、乙方因不可抗力致使甲方遭受经济损失或致使本协议不能履行或不能完全履行时,乙方对甲方的损失不承担责任。本协议所指不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水等自然灾害、战争及政府行为。

2、如因乙方难以避免、难以排除的技术或网络故障造成甲方无法使用本协议服务的,不视为乙方违约,但乙方将尽力争取在最短时间内解决,对此双方无异议。

3、本协议项下的业务作为一种新型的通信服务方式,乙方在系统设计时已尽力保证系统的安全性、稳定性,但乙方不保证该业务的绝对安全、稳定,甲方在乙方网络上进行数据传输,可能会出现中断、停顿、延迟等情况,同时存在黑客攻击的可能性,网络系统可能出现一些临时性故障和不可预测的风险,甲方同意不视为乙方违约,乙方免责。

4、在协议有效期内,乙方有权依据政府相关主管部门或乙方上级公司的相关规定对资费标准或其他重要事宜进行调整或中止业务的支撑,但须以挂号信函或直接与甲方联络人联系的形式通知甲方,若甲方对变更有异议,须在乙方发出通知 5个工作日内与乙方协商解决,否则视为甲方接受变更事项。协商不成的,乙方有权随时解除本协议。甲方同意不视为乙方违约,乙方免责。

六、其他

1、本协议执行过程中,未尽事宜双方另行协商,商定的内容以补充协议、纪要、附件、洽商等形式,经甲乙双方签字盖章后即成为本协议附件,且是本协议不可分割的部分,与本协议具有同等效力。

2、因履行本协议产生的争议,甲、乙双方应友好协商解决;协商不成的,双方同意将争议提交泉州仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

3、本协议经甲、乙双方代表人签字并加盖公章或合同专用章后即为生效,生效日从最后一方签字日起,本协议到期后甲乙双方如无书面异议,则本协议将自动顺延壹年,顺延次数不限。甲、乙双方任何一方提出书面异议,则终止本协议,由乙方关闭通道。

4、甲乙双方开展业务均应依法办理。如果本协议与国家或相关行业管理部门的政策法规发生冲突,以国家或行业管理部门的政策法规的相应规定为准。中国移动通信集团湖北有限公司对本协议保留在法律许可范围内的解释权。

5、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份,均具有同等法律效力。

 

甲方(盖章):                                               乙方(盖章):中国移动通信集团湖北有限公司    分公司

签署日期:    年   月  日                                   签署日期:   年    月   日

武汉移动可以受理跨区服务的营业网点汇总

首先为大家介绍下什么是跨区服务:跨区服务是指中国移动客户在外地漫游时,通过漫游地营业厅、热线渠道办理资料查询、交费、补卡、停/复机、入网等基础服务,以及针对“全球通钻金卡客户”提供的异地机场候机服务等个性化服务,满足漫游客户应急需求、保证客户通信畅通和服务延续。

跨区服务内容有:目前中国移动提供的跨区服务包括资料查询、交费、补卡、停/复机、入网五项基础服务,以及针对“全球通钻金卡客户”提供的异地机场候机服务等个性化服务。

下面为大家收集了武汉移动可以受理跨区服务的营业网点汇总,感谢“移动硬盘”同学提供资料,有买移动硬盘的请找他。

城市/地区 营业厅全称 详细地址 营业厅电话 营业时间
武汉市东西湖 东西湖中心营业厅 武汉市东西湖区梨花园路特1号 13871100538 8:00-18:00
武汉市江夏 江夏中心厅 江夏区新世纪广场南侧 13995630475 7:30-5:30
武汉市汉南 汉南中心营业厅 汉南区汉南大道458号 13971231073 13971231179 8:00-18:00
武汉市蔡甸 蔡甸中心营业厅 蔡甸区蔡甸大道991号 13995630478 8:00-18:00
武汉市蔡甸 蔡甸蝙蝠街营业厅 蔡甸区蝙蝠街2号 13995630477 8:00-18:00
武汉市 水果湖中心营业厅 武汉市武昌区东湖路10号 13871102394 08:00-18:00
武汉市 洪山路营业厅 武汉市武昌区洪山路附1号 13886159328 08:00-18:00
武汉市 彭刘杨路营业厅 武汉市武昌区彭刘杨路215号 13995630448 08:00-18:00
武汉市 民主路营业厅 武汉市武昌区民主路413号 13995630445 08:00-18:00
武汉市 武泰闸营业厅 武汉市武昌区武泰闸特1号 13971683000 08:00-18:00
武汉市 徐家棚营业厅 武汉市青山区和平大道695号 13995630457 8:00-18:00
武汉市 友谊大道营业厅 武汉市青山区友谊大道988号 13971011362 8:00-18:00
武汉市 建二营业厅 武汉市青山区和平大道959号 13871101524 13871102374 8:00-18:00
武汉市 八大家营业厅 武汉市青山区和平大道1280号 13995630459 8:00-18:00
武汉市 红钢城营业厅 武汉市青山区和平大道1304号 13971238072 8:00-18:00
武汉市黄陂 黄陂双凤大道营业厅 黄陂前川街双凤大道580号 13995630440 7:45-17:45
武汉市新洲 新洲营业厅 新洲大道62号 13995630468 8:00-18:00
武汉市新洲 新洲齐安大道邾城营业厅 新洲齐安大道29号一楼 13995630464 8:00-18:00
武汉市新洲 新洲阳逻营业厅 新洲区新阳阳逻街新阳大道44号 13995630461 8:00-18:00
武汉市 武胜路营业厅 武汉市桥口区武胜路99号 13995630449 上午08:00-下午18:00
武汉市 宝丰路营业厅 解放大道508号 13995630494 上午08:00-下午18:00
武汉市 沌口营业厅 沌口经济开发区泰康路58号 13971523662 上午08:00-下午18:00
武汉市 钟家村一厅 汉阳铜锣湾广场4楼 13995630498 周一周四,上午9:45-下午19:30
周五-周日,上午9:30-下午19:30
武汉市 钟家村二厅 汉阳鹦鹉大道43号 13871102190 上午08:00-下午18:00
武汉市 水厂营业厅 武汉市建设大道43号 13995630495 上午08:00-下午17:00
武汉市 古田营业厅 武汉市解放大道42号 13995630499 上午08:00-下午18:00
武汉市 二桥营业厅 武汉市汉阳区二桥19号 15907120520 上午08:00-下午18:00
武汉市 鲁巷光谷广场营业厅 洪山区民院路特1号光谷广场一楼 15907120222 9:30-17:00
武汉市 关南营业厅 洪山区关山一路大彭村口枢纽大楼 13871073592 8:00-6:00
武汉市 华中科技大学营业厅 华中科技大学南一路9号楼 13971236660 8:00-6:00
武汉市 动感地带品牌店 洪山区珞瑜路273号 13986082333 10:00-22:00
武汉市 发展大道中心营业厅 汉口发展大道180号 13871320134 8:30至6:30
武汉市 妙墩营业厅 江汉区妙墩路8号 13971671264 8:00至6:00
武汉市 台北路营业厅 江岸区云林街29号 13995630493 8:00至6:00
武汉市 六渡桥营业厅 汉口中山大道343-2号 13995630480 8:00至6:00
武汉市 杨汊湖营业厅 江汉区新华下路长港路城开园园丁苑9-10号 13871100049 8:00至6:00
武汉市 合作路营业厅 江岸区胜利街137-177号 13871156099 08:00-18:00
武汉市 交通路营业厅 交通路34号 13971019733 08:00-18:00
武汉市 二七路营业厅 解放大道2309号 13971656841 08:00-18:00
武汉市 东立国际营业厅 二七路89-1-3号 15927047508 08:00-18:00
武汉市 徐州营业厅 解放大道1882号 13886076858 08:00-18:00

武汉移动用户怎样打长途最划算?请看本文

首先不得不说,还是有很多乐于助人的人的,本文来源于一个叫做”湖北移动资费全知道“的百度空间,此空间貌似是移动的工作人员开的。里面有几篇文章摘抄于天兴通讯,并且注明了来源,先谢谢你了湖北移动资费全知道。在这个空间也看到了很多有用的东西,摘抄过来,希望可以帮助到更多的朋友。

本文主要为大家介绍湖北移动用户怎样打长途才最优惠,近期联通推出了”长话王“、”随意打“;移动也被逼推出了”移动长话王“。长途特别多的可以选择这几种套餐。以下要为大家介绍的则是湖北移动其他套餐怎样打长途划算:

ps:2012年5月19日增加移动管家和长途优惠包

长途类型 适用客户品牌 资费 需办理的业务 备注
无任何优惠,长途直拨 全品牌 0.07元/6秒 无需办理业务  
IP长途 全品牌 0.3元/分钟+市话费 无需办理业务 拨打号码前加拨17951
长途新干线 全品牌 0.39元/分钟-0.59元/分钟 无需办理业务 拨打号码前加拨12593
长途亲情连线 全品牌 0.2元/分钟 亲情连线(3元一月) 请查看:http://demo.txcstx.cn/post/20.html
长途亲情号码 动感地带 月送50分钟,超过后0.1元/分钟 长途亲情号(3元/月/个) 请查看:http://demo.txcstx.cn/post/51.html
夜话长途 全品牌 0.2元/分钟 夜话畅聊 请查看:http://demo.txcstx.cn/post/49.html
移动管家 全品牌   移动管家 请查看:http://demo.txcstx.cn/post/181.html
长途优惠包 神州行和动感地带 最低0.1元/分钟 长途优惠包 请查看:http://demo.txcstx.cn/post/309.html

本篇会在后期不间断更新,希望大家持续关注天兴通讯,

移动管家查询剩余分钟数和具体费用计算补充说明

本文作者为天兴通讯的热心网友“cm10086”,发表在天兴通讯论坛。我看了一下,觉得此文对大家肯定是有所帮助的,于是就像cm10086说的那样“借花献佛”,转到网站上面来,希望可以帮助到更多的朋友。同时非常感谢cm10086童鞋,人才一个啊!文章如下:

移动管家业务内容详细可查看:http://demo.txcstx.cn/post/181.html还有http://bbs.txcstx.cn/thread-49-1-1.html

天兴的写的表。资费表写的很全!我不再卖弄但我发现有部分没有写出来,比如查询剩余的分钟数和具体费用怎么算。用集团网或校园网可优惠叠加不??这些天兴并没完全地指出解释(不是故意和你抬杠哈,不要生气咯)。恰巧我也发现有个网友也贴出来了移动管家这个业务部分的详细解释(但因我未办理,有些内容我也不知道是不是对的,怕有误影响大家,我就删除了那部分条款和解释。我也在此也感谢那位朋友的贡献。我贴出来。供大家参考,要是有错。也希望指正) 如果你也有更详细的。可以贴出来大家分享哟

1. 通话详单查询:首次从 http://211.137.75.195/index_new/init_new.jsp进,以後也可以从 http://211.137.74.116/qxt/area/hubei/intro.jsp 登陆

2. 进网站後,左侧有个“呼叫信息管理 ”,点“通话记录查询”即可查到“通话记录”、“使用套餐优惠时长”、“剩余免费时长”等相关信息。注:前一天的通话记录第二天上午才可查询到。

3.同一号码只能加一个移动管家。其次移动管家是叠加开通的业务,除了你的套餐费还会另外收取此费用。不包含在你的基本套餐中

4.移动管家的赠送通话时长(B套餐15元150分钟,G套餐30元为500分钟,A套餐无赠送时长)为本地及省内漫游共用,即省内漫游时使用移动管家主叫无漫游费(原来省内漫游时0.2/分钟的漫游费已于2010年11月1日起取消)。注:省内漫游时接听按客户所属品牌资费标准收取,非接免用户接听时按0.4/分钟的标准资费,此种情况下建议挂断後回拨。省外漫游时不享受移动管家优惠。

5. 移动管家属增值业务,其功能费(A套餐为5块/月/用户,B套餐为15块/月/用户,G套餐为30块/月/用户)首次在开通时扣除,以後在每月1日上午一次性扣除。移动管家的赠送通话时长包括所有移动、联通、电信的市话和长途,赠送时长用完後,使用96139进行外呼(包括移动、联通、电信),市话0.1/分钟,长途0.3/分钟。

6. 漏话短信提醒可取消,方法是:进“用户服务”选项下的“个人信息修改”,在“是否开通漏话短信提醒”选项下去掉“是”勾选“否”。部分其他设置也可在“个人信息修改”中进行修改。

7. 集团网业务(集团短号拨打)与移动管家业务(96139+号码)可兼容,集团网拨打短号不计入移动管家赠送时长内,集团网客户仍可拨打短号享受集团网内包打优惠。

8. 移动管家同一总机号下的所有分机使用96139进行互拨的通话时长计入移动管家赠送时长内。

9. 移动管家从拨号开始计时,大家毋须担心,此时只计时不计费(赠送时长或超出时长),自对方接听起才开始计费(赠送时长或超出时长),至任一方挂断或信道释放为止。10086网厅的记录是从拨号开始计时的,因此所查询到的通话时长是不准确的,以移动管家网站查询到的记录为准。这一点跟电信的固定电话和移动电话的计时计费标准比较相似。

10. 使用96139进行外呼时,手机号为96139+号码,外地号码前不用加0,加0也可打通,如:96139(0)13987654321;座机号为96139+区号+号码,如:9613902087654321,本地号码前加不加区号均可,如:96139(027)87654321。

11. 移动管家已可显示用户本机号(以前只可显示集团总机号),如果无法显示本机号,建议由集团经办人联系移动的集团客户经理解决。

12. 移动管家业务在“已开通功能”中的标识为“ADC业务-移动管家-成员”及“移动管家成员套餐A/B/G”。

13. 移动管家的客服号为96139,免费人工咨询请拨96139,按0进入“总台服务”。10086一般不受理移动管家业务的客户服务。

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