天兴工作室

接到移动通知，关于办理移动管家业务注意事项如下：

3月31日起，移动管家用户开通会收到一条短信确认，是否开通，用户回复确认后，才会再进行处理开通，稍候用户会再收到第二条扣费短信确认，用户回复后，才会进行扣费，72小时之内用户不做任何回复，自动取消。

第一条确认短信是“尊敬的客户，您好！您将订购中国移动的***业务， **元/月，请在24小时内回复“是”确认订购，回复其他内容和不回复则不订购。中国移动”

第二条确认时的短信内容：如果客户在1小时内回复随机码到10086901，系统自动回复“尊敬的客户，您好！您的意见已收到，我们将在72小时内为您处理，敬请耐心等待。中国移动”在72小时后，系统自动取消业务订购关系，不收取任何***业务费用。如果客户在超过1小时后回复短信，系统会提示：“尊敬的客户，您好！由于您未在有效时限内回复，本次操作未成功。如有疑问，请咨询10086。中国移动”，业务订购关系已经生效，产生扣费。

注意：BOSS录入后，用户会收到回复短信，用户主要是要回复第一条确认订购的信息就可以了，第二条信息是用户确认同意或者不回复都会扣费的，，除非用户第二条信息回复不确认就会在72小时内取消这个业务。

2012年4月1日PS：今天因系统故障，所有移动管家业务都无法录入系统，后台正在处理，预计5号才能恢复，敬请谅解。

想办理移动管家业务的朋友请联系QQ：13533732  申请办理。

感谢天兴通讯的热心网友为本文供稿，天兴通讯的发展离不开你们的支持。本文为大家详细解释下你每月的话费账单上面的名词都代表什么意思，让你清清楚楚做到心中有数，不会被电信坑了还不知道。

首先为大家解释下什么是话费账单：账单是电信公司向客户提供的支付通信费用的依据。 账单主要包括客户信息、费用信息、账户信息和积分信息四部分，清晰的展现了您当月通信费和积分的使用情况。 您收到账单请即付费。建议您选择电话支付、网上付费、银行卡转付等便捷的付费方式，也可至本地电信营业厅、银行、邮局等代收电信账单的网点付费。逾期账单请至电信营业厅付费或通过电话、网站的方式付费。

话费账单信息说明：应付费用/本期可用账户余额=费用合计-已交费，如为0 或负值，显示为本期可用账户余额，本期无需付费；如为正值，显示为应付费用，本月需按期交费。

1.费用合计=已使用费用+退费+积分抵扣费+违约金+本月零头结转+上月零头结转；

2.已交费：指从“本月账单计费周期的起始日”至“本月账单计费出账结束时”期间客户所有的交费金额（包括充值现金、开户预存、营销活动预存、电子支付等交费金额）扣除历史欠费后的剩余、可用于抵扣本月账单费用的金额。

话费账单名词解释：

套餐月基本费： 指每月使用套餐固定缴纳的费用

可选包费用： 指选择的可选包费用总和

套餐外费用： 指超出套餐包含部分的费用

综合信息服务费： 包括语音、数据等业务产生 的通信费和信息费

其他费： 主要是指一次性费用，如补 卡换号费等

代收费： 包括客户使用CP/SP 合作业 务产生的信息费等费用

优惠费用： 指客户参加各种促销活动而 获得的费用减免

退费： 包括溢收款退费、争议退费、话费误差双倍返还、调整退费

上月零头结转： 指针对后付费用户，将上月 总费用中小于1 元的金额结 转至本月收取的部分

本月零头结转： 指针对后付费的用户，将本 月总费用累计上月零头结转 后的费用中总额中小于1 元 的金额结转至下月收取的部分

积分抵扣费： 指客户用积分兑换相关营销 活动款后，抵扣指定产品的费用

违约金： 指后付费客户超过“最后交费日期”后，根据累计欠费总额的千分之三收取的逾期费用。

对此还有什么不清楚的朋友欢迎你进入天兴通讯论坛参与讨论。

前期为大家介绍了武汉移动智慧宽带大特惠活动 ，有的朋友很感兴趣，就问我们这里能不能办理，天兴通讯当然是可以办理的啦。然后就有朋友问智慧宽带（铁通光纤）宽带覆盖范围。今天就做了一个表格来详细列出武汉市移动智慧宽带可安装的位置地址，当然移动会在后期有所更新。天兴通讯也会对此表格做不定时更新的。谢谢大家的支持。

如果在下面表格查询不到你所在地区的信息，你也可以联系天兴通讯查询你所在的位置能不能安装移动智慧宽带。

武汉市武昌区智慧宽带（铁通光纤）宽带覆盖范围：

江岸区

汉阳区

青山区

汉南区

东西湖区 高新区

硚口区

洪山区

新洲、蔡甸、江夏、黄陂区

江汉区

前几天为大家汇总了一下联通3G套餐A计划 B计划 C计划 联通沃3G资费标准 。有位朋友咨询套餐里的M个数和T个数是什么意思？我就这个问题查询了一下，本篇将告诉大家什么是M？ 什么是T？

简单点说：M和T就是一种在联通网站里面下载多媒体文件和文本文件的计量单位。

联通官方的解释如下：

用户使用中国联通3G手机门户内的多媒体或文本内容采用统一计价，不再区分通信费和信息费，仅收取M、T或M+￥、T+￥（“￥“的中文名称为“x元”，指中国联通代合作伙伴收取的业务内容费用，简称“代收内容费”），不另收取流量费。

M即Media的首个字母，是多媒体内容的计价单位，多媒体内容包括图像、音频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等，如看一段视频或下载一首歌曲，一个多媒体内容的价格为n个M。

T即Text的首个字母，是文本内容的计价单位，文本内容包括以文字为主的内容浏览和下载，如浏览一条新闻，下载一段文字，一个文本内容的价格为n个T。

网上有更详细的解释如下：在联通3G门户网站里使用 wap.wo.com.cn ，下载按内容进行计费。该门户也有很多免费资源使用。如新闻资讯栏目免费（含时事、社会、娱乐、军事、国际新闻等） 按内容计费，重复下载不计费： 1M=1元。1T=0.2元。超出套餐的流量=0.003元/kb。 下载内容时，内容下方有标价。 游戏、软件、图片下载等内容：（M）/个 小说、博客等以文字为主的内容：（T）/个

联通和电信分别的代理了iPhone4S的WCDMA和CDMA版。昨天还在微博看到一条消息说：两家运营商应该明白，他们卖的只是一部手机而已。这部手机是牺牲自己的利润卖出去的，这样斗来斗去有种被人卖了还帮人数钱的感觉。iPhone 4S引发运营商战火，电信联通市值俱损。坑爹的iPhone4S合约计划啊。

天兴通讯把联通版的iPhone4S合约计划和电信版的iPhone4S合约计划放在了一起。大家可以做一个对比。看是哪个划得来些。（篇幅所限，只拿了IPhone4S 16G版本的合约计划做对比）

题外话：本人修过iPhone4S也刷过iPhone4S真没有觉得有什么特别好玩的地方，跟安卓的手机差不多的，顶多就是系统稳定些不想安卓那么爱死机重启和崩溃而已。真心不懂啊。

电信版的iPhone4S合约计划

联通版的iPhone4S合约计划

武汉联通沃派校园卡的详细资费请查看：沃校园卡 。此套餐月套餐费用18元包含100M流量+200条短信+手机邮箱和一个超级QQ功能，今天本文为大家介绍的就是武汉联通沃派校园卡内超级QQ功能绑定问题。

首先我们来了解下什么是超级QQ：超级QQ为您提供随时随地的VIP特权服务，让您自由享受网络世界、现实生活的众多特权。 尊享最快1.9倍QQ升级加速 金色尊贵昵称显示 24小时在线，随时随地聊Q 更多线上线下的尊贵功能特权，超级QQ官方网站：http://mq.qq.com/ 。

再来跟大家说沃派校园卡超级QQ功能绑定问题。一般是在沃派校园开通后的72小时内会收到联通下发的绑定超级QQ的短信，请按照短信提示内容回复就可以成功绑定超级QQ了。如果你在72小时内没有收到短信的话，也可以直接编辑短信“QQ号码，QQ密码”发送至10655812615 。这样也可以成功绑定超级QQ功能。

现天兴通讯沃派校园卡50元一张内含50元话费一次性到账，现在购买还可获赠愤怒的小鸟存钱罐一个，活动礼品有限，先到先得。购买链接：http://item.taobao.com/item.htm?id=14634191572

近段时间好多朋友在天兴通讯参加了武汉移动2012预存话费送电子券活动介绍 这个活动后都有疑惑，这个赠送的手机支付电子券该怎么使用呢。本文就为大家详细介绍下。

手机支付电子券使用分为线上和线下，说明白点就是一个在现实中超市啊商场之类购物使用，一种是在网上买东西时使用。

手机支付电子券在超市商场使用步骤如下：在支持手机支付券的商场或超市内结账时告知收银员用手机电子支付券结账-----提供你的手机号码-----收银员在电脑操作之后你手机会收到一条验证码-----告诉收银员你的验证码-----支付成功。

手机支付电子券在网上使用的步骤和注意事项就多些，具体如下：

中国移动手机支付电子券消费专区地址：https://cmpay.10086.cn/service/red_packet_trans1.xhtml 。大家在上面可以查询到手机支付电子券的消费范围（支持哪些商家）

手机支付电子券使用规则：
1、请在电子券有效期内使用，逾期作废。
2、购买商品可使用电子券支付，部分商家不支持全额使用电子券支付，电子券使用比例详见商家支付页面信息；
3、电子券可拆分使用，也可与现金组合使用。
4、若用户销户，电子券、代金券会自动清零，无法找回。
5、自2011年4月1日起，如果发生退款，已消费的电子券金额可以退回用户手机支付账户中。
6、本栏目商品信息仅作参考，具体价格与商品信息，请以对应商家网站为准。
7. 电子券在适用商户购买特定商品时可能存在无法使用的情况，无法使用电子券的特定商品范围请查阅商户网站或拨打商户服务热线咨询。
8. 若用户有多个电子券（大于20个），在支付页面会优先展示用户可用余额较大的电子券，若可用余额相同，则靠前展示先到期的电子券，展示数为25个。
9. 电子券可拆分使用，每笔订单最多可使用20个电子券（页面最多可展示25个）。在进行订单支付时，用户可自行选择需使用的电子券，也可由系统默认选择，若用户自行选择，则按照用户勾选顺序进行扣款，否则系统按电子券面额从小到大顺序扣款，对于面额相同的电子券，系统将随机选择电子券进行扣款。

手机支付电子券使用过程中的疑难问题可以在这里得到解答：https://cmpay.10086.cn/info/help/grbz/yxgj/index.html 。

昨天有一个朋友联系我要参加武汉移动的一个优惠活动，活动要求必须开通一项3元的数据业务。然后那位朋友就问我有上门业务可以选择的，我帮他查询到之后觉得很不方便。就想着做一个汇总。以后大家都方便。

本文就为大家汇总一下武汉移动数据业务，分为1元区、3元区、5元区、6元区和10元区。天兴通讯会在后期不断的更新。（3月31日更新）

武汉移动数据业务1元区： 热门彩铃1元包(1元/月)、中文金曲1元包(1元/月)、新歌速递1元包(1元/月) GPRS1元包(1元/月)

武汉移动数据业务3元区：手机报-新闻早晚报、楚天都市报、湖北手机报、来电提醒、务工易、掌上新华、手机阅读 3元专区、GPRS3元包、气象预报3元包、武汉3元彩信包、、号簿管家 、新歌速递3元包、地方手机报、新闻周刊、体育新闻、TV视界、生活与健康

武汉移动数据业务5元区：12580营养百科彩信包月、电影爱好者、飞信会员、飞信交友、青年文摘、 瑞丽手机报、 手机电视、手机阅读5元专区、GPRS5元包、139邮箱5元版、5元短信包、武汉5元彩信包、彩铃、歌曲下载、无线音乐俱乐部高级会员、游戏玩家、飞信位置、手机导航、快讯、21财经(5元/月)、NBA手机报(5元/月)、chinadaily(5元/月)、凤凰读报(5元/月)、掌握财富(5元/月)、无界篮球(5元/月)、足球报(5元/月)、掌握生活(5元/月)、瑞丽(5元/月)、周末画报(5元/月)、芭莎时尚(5元/月)、家庭医学(5元/月)、game风(5元/月)、环球军事(5元/月)

武汉移动数据业务6元区： 彩铃(6元/月）、手机视频（6元/月，在体育、影视、动漫、娱乐、财经、军事、搞笑、原创8项栏目中选其1）、手机电视(6元/月)---CMMB功能终端必须开通手机电视业务 手机报（育儿天地(6元/月)、法制日报(6元/月)） 8元业务： 手机报（中广财经(8元/月)、中国国家地理(8元/月)、移动图书馆(8元/月)）

武汉移动数据业务10元区：GPRS10元、歌曲下载10元包

欢迎大家补充说明，以便帮助到更多的朋友。

首先跟大家解析下武汉移动动感地带的套餐流量（2012动感地带套餐汇总）。

动感地带音乐套餐内含10M流量，超出后按1元/M计算，此套餐暂时不能另外开通流量包。

动感地带29元网聊套餐内含150M流量，超出后按1元/M计算，此套餐也暂时不能另外开通流量包。

动感地带短信套餐19元、22元内含流量20M、30M，超出后按0.01元/kb计算，就是差不多10元/M。此套餐可以另外开通流量包，另外开通了流量包之后超出流量按1元/M计算。

动感地带上网套餐18元、28元、38元内含60M/120M/180M，超出后按照1元/M计算。

武汉移动神州行套餐除了神州行久久卡内含10M流量外都不包含流量（2012神州行套餐汇总），当然神州行长话卡里面都有畅想5元GORS流量包，那是不能取消的强加的，在这里就不说神州行长话卡了。

神州行的套餐如果你没有另外开通GPRS流量包的话直接上网那是按照0.01元/kb也就是差不多10元/M来计算的 ，很多人就吃了这个亏，很多顾客问我“我才上了一下为什么扣了那么多钱，是怎么扣的”。你想想，10元/M，你打开几个大点的网页，10块钱就没了，钱那肯定是一下就没了的。（鄙视移动）

如果你另外开通了GPRS流量包那么超出后就是按照1元/M来收取了。

武汉移动全球通商旅套餐和上网套餐流量超出后都是按照1元/M来收取的。全球通套餐暂时不能另外叠加流量包。

现在要跟大家说说流量用超后扣钱扣多了的补救办法，分为两种情况来为大家介绍：开了GPRS流量包和没开GPRS流量包。

如果你只是在用套餐内含的流量或者套餐内根本没有流量上网用超扣了很多钱，是可以马上开通GPRS流量包来把多扣的钱补回来的。例如你是神州行无忧卡，上网用了5M，被扣了50元，那么赶紧的开通一个GPRS5元的流量包（这种情况流量包是当月生效），那么在24小时之内你多扣的50元钱会返回到你的账上（等于你付出5元代价弄回了50元）。当然这个情况也要看你用超的情况来判断，例如你是动感地带上网套餐，超出之后1元/M。你用超了70M，扣了70块钱，这个时候你就要另外开通一个10元GPRS流量包了（5元包30M不足以抵扣你用超的流量）。

还有一种是你已经开通了GPRS流量包用超了的情况，这个时候我们可以遵循武汉移动新版GPRS流量包的规则：低档次套餐转高档次套餐立即生效，例如：5元转10元，新套餐立即生效。例如你开通的是5元GPRS流量包，你超出了30M，被扣了30元，那么马上开通10元的GPRS流量包，低转高是当月生效的，超出的那30M流量就会被算进新的10元包70M流量包里面，多扣的钱就会被返回回来。

昨天接到了移动的通知，是关于武汉移动用户参加各种优惠活动想叠加办理的规则。简单点说就是你已经参加了一个活动，看到另外一个活动很优惠，你还想参加，这就叫预约叠加。规则如下：

预约办理： 是指用户已参加了我公司活动，拟参加第二个活动，如符合我公司办理条件。可通过BOSS系统将新活动的开始时间设定为前一个活动的结束时间，通过预约方式，满足用户需求。

1：一个号码只能预约一次活动，不允许预约两次及以上活动。
2：用户目前正在进行的活动在三个月（含）以内结束可以预约受理新活动，超过三个月不允许预约参与活动。
3：集团部开展的活动，对关键集团联络人员预约条件放宽，在六个月（含）以内结束可以预约受理新的活动。特殊情况按集团部相关文件办理。
4：用户已经有多个活动时，任意活动结束日期超过三个月时不能预约办理。
5：网龄2年（含）以上的吉祥号，可以按以上原则预约活动。
6：网龄2年以内的吉祥号，如果已经有1个以上活动不能再参与加活动。

叠加办理： 是指用户已参加了我公司活动，因新推出的活动对用户吸引度较高，且用户消费能超过两个活动保底之和。可通过BOSS系统完成叠加保底操作。

1：30元以下的营销活动允许与其他活动叠加受理，不需要单独添加保底标识（仅能参加一次）。
2：叠加保底只能办理一次。公式如下(非2年以内吉祥号)：①叠加金额＝原活动保底+新活动保底 ②叠加时长＝原活动未履行完的时长
3：因用户办理活动的多样性，系统中叠加保底标识不全，营业员在系统中无法找到对应的标识，可按叠加后保底总金额=叠加时长*叠加金额，按保底消费总金额为用户选择标识。
4：吉祥号叠加保底原则：①一年以内：叠加金额＝活动保底+长期保底，时长＝活动时长 ②一年以上，二年以内：叠加金额=活动保底/2+长期保底，时长＝活动时长 ③二年以上：按普通客户办理
5：已办手机活动的用户不允许叠加手机活动。
6：已办宽带活动的用户不允许叠加宽带。
7：已办无线座机活动的用户不允许叠加无线座机。

补充说明： 预约和叠加活动不能同时办理，用户只能享受一次优惠。 办理预约和叠加活动后，请在用户的协议书上注明清楚，避免后期用户投诉。 请特别注意：大凡活动协议中有手工修改或手工添加的说明条款，需让客户在有修改或说明的地方签字，以避免后期争议。